暖心志愿导诊，践行青年担当 ----我院实践团队开展医院便民导诊志愿服务实践活动

       为弘扬奉献友爱的志愿服务精神，切实引导青年学子躬身实践、服务社会，7月7日至11日，我院“暖医同行”实践团6名队员前往郑州市中心医院，开展为期五天的便民导诊志愿服务活动。

       活动开展前，队员们提前熟悉医院院区布局、就诊流程及各类自助设备操作方法，认真熟悉岗位职责，为高质量开展志愿服务做好充分准备。服务期间，队员们驻守门诊大厅、自助服务区、检验科等关键岗位，主动为就诊群众尤其是老年患者提供挂号缴费、报告打印、路线指引、现场秩序疏导等便民服务，协助医护人员完成标本转运等辅助工作，累计服务患者数百人次，有效助力医院优化就医秩序、提升就诊效率。

       实践过程中，团队成员分工明确、配合默契。一线队员耐心细致开展便民服务，后台成员及时整理实践素材、记录服务点滴。经过连日实践锻炼，队员们褪去青涩拘谨，服务更加从容规范，沟通处事能力得到显著提升。
       此次志愿服务让同学们真切体会到医务工作者的坚守与不易，深刻践行了青年学子的社会责任与使命担当。大家纷纷表示，将在今后的学习生活中持续参与公益实践，传递青春温暖，以实际行动展现新时代青年的良好风貌。